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PSD ServiceDirekt
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Persönlich. Schnell. Direkt.
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Telefonischer Sofortservice |
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Maximale Erreichbarkeit |
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Unabhängig von Ort und Zeit |
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7 Tage in der Woche |
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Optimale Flexibilität |
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Schnelle Information |
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Unkomplizierte Auftragsabwicklung und -weiterleitung |
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PSD BörseDirekt |
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Rufen Sie uns an:
0800/9 825 125* |
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| Montag bis Freitag |
6 bis 22 Uhr |
| Samstag und Sonntag |
9 bis 16 Uhr |
| Bundeseinheitliche Feiertage mit Handel an der Deutschen Börse |
9 bis 20 Uhr |
| Bundeseinheitliche Feiertage ohne Börsenhandel |
geschlossen |
| Feiertage einzelner Bundesländer |
6 bis 22 Uhr |
* gebührenfrei aus dem Festnetz der Deutschen Telekom
Zinsen freibleibend, gültig ab 31.10.2003
Letzte Aktualisierung am: 13.09.2007 |
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Kennen Sie schon PSD ServiceDirekt? Mit unserem verbesserten und erweiterten TelefonBanking-Service sparen Sie viel Zeit und lange Wege. Denn Ihre Bankgeschäfte erledigen Sie ab sofort sicher und bequem von zu Hause oder vom Arbeitsplatz aus - und das persönlich, schnell und direkt.
Wenn Sie am PSD ServiceDirekt teilnehmen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail, z.B. indem Sie auf "E-Mail-Anfrage" klicken! |
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Unter 0800/9 825 125 können Sie
| kostenlos telefonieren |
| sich informieren |
| überweisen |
| Geld anlegen |
Ausführliche und kompetente Beratung erhalten Sie unter 0431/9 825 125.
Sie können sich jetzt entscheiden, ob Sie die PIN oder ein Codewort benutzen möchten. Beachten Sie dabei bitte die eingeschränkten Verfügungsmöglichkeiten des Codeworts. Insbesondere bedeutet dies:
Falls Sie ein PSD GiroDirekt führen und Überweisungsaufträge telefonisch erteilen möchten
oder falls Sie Wertpapierorder telefonisch erteilen möchten, brauchen Sie unbedingt eine PIN. Wenn Sie Ihr PSD GiroDirekt oder Ihr Depot online führen, ist dies nicht notwendig.
Für alle anderen Aufträge reicht ein Codewort aus.
Übrigens braucht jeder Kontoinhaber oder Bevollmächtigte eine eigene PIN bzw. ein eigenes Codewort. |
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Persönlich: Ob früh am Morgen oder spät am Abend - beim PSD ServiceDirekt werden Sie von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuell betreut.
Schnell: Ihren Anruf über eine (aus dem Festnetz der Deutschen Telekom) kostenlose Servicenummer nehmen wir ohne lange Wartezeiten entgegen - 7 Tage in der Woche.
Direkt: Ihren Auftrag führen wir sofort aus.
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Was können Sie mit PSD ServiceDirekt per Telefon erledigen?
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mit PIN |
mit Codewort |
ohne PIN/ Codewort |
| Formulare und Infomaterial bestellen |
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| allgemeine Bankauskünfte |
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| Beratungstermin vereinbaren |
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| Karten sperren |
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| PIN sperren |
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| Übertrag auf Referenzkonto |
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| Daueraufträge auf Referenzkonto einrichten, ändern, löschen |
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| Einziehungsaufträge vom Referenzkonto einrichten, ändern, löschen |
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| Kontostände und Umsätze erfragen |
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| Freistellungsauftrag abfragen |
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| Bestellung von BankCard, MasterCard |
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| Anschriftenänderung bekannt geben |
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| Überweisungen auf Drittkonten erteilen |
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| Daueraufträge auf Drittkonten einrichten, ändern, löschen |
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| Wertpapierorder erteilen, stornieren, Limit ändern |
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| Zeichnung von Neuemissionen |
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| Ändern der PIN |
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PSD BörseDirekt mit Eingabe Ihrer Geheimzahl (PIN)
(Voraussetzung ist ein kostenloses Wertpapier-Verrechnungskonto (PSD Girokonto bzw. PSD GiroDirekt))
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An- und Verkauf von Wertpapieren an allen deutschen Börsenplätzen (ausgenommen sind Optionsscheine- und Börsentermingeschäfte) ohne Beratung |
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Zeichnung von Neuemissionen bei denen unsere Zentralbank, die DZ Bank, im Konsortium vertreten ist |
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Orderänderungen |
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Depotbestände und -umsätze abfragen |
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Einzelkursabfragen |
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Fragen zur Orderausführung | |
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| So einfach können Sie teilnehmen: |
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Fordern Sie die Unterlagen an, z.B. indem Sie auf "E-Mail-Anfrage" klicken. |
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Senden Sie die ausgefüllten Unterlagen an uns zurück
Falls Sie eine PIN gewünscht haben: |
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Sie erhalten von uns im verschlossenen PIN-Brief Ihre persönliche Geheimzahl |
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Bei Ihrem ersten Anruf werden Sie automatisch gebeten Ihre PIN zu ändern (5 ungleiche Ziffern, keine führende 0) |
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Nach erfolgreicher Identifikation können Sie Ihre Aufträge einfach und schnell durchgeben. | |
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Und noch ein Wort zur Technik:
Zur Eingabe Ihrer Geheimzahl benötigen Sie ein Tastentelefon. Bitte achten Sie darauf, dass an Ihrem Apparat das so genannte Tonwahlverfahren (oder auch Mehrfrequenzverfahren) eingestellt ist. Die meisten der heute eingesetzten Telefone erfüllen diesen Standard, bei konkreten Fragen hilft Ihnen die Bedienungsanleitung Ihres Telefons weiter.
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PSD Bank Kiel eG |
| Telefon: |
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0800/9 825 125 |
| Telefax: |
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0431/9 825 200 |
| Kontakt: |
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E-Mail-Anfrage |
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